Gizlilik Politikası

MADDE 1- Giriş

Voyavox Yazılım ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Voyavox Yazılım" veya "Şirket"), Mahmutbey Mahallesi, 2534. Sokak, Polat Port Residence, No: 13, İç Kapı No: 1, Bağcılar, İstanbul, Türkiye adresinde mukim olup, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizi kullanan veya bizimle etkileşimde bulunan siz değerli kullanıcılarımızın ve potansiyel müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Şirketimiz, 1088726 sicil numarası ile kayıtlıdır. İşbu Gizlilik Politikası, Voyavox Yazılım'ın kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

MADDE 2- Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Voyavox Yazılım olarak, size daha iyi hizmet sunabilmek ve web sitemizin işlevselliğini sağlamak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplamaktayız. Topladığımız kişisel veri kategorileri ve toplama yöntemleri şunlardır:

I. Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler:

i. Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, çalıştığınız klinik/kurum adı, pozisyonunuz ve mesajınızda yer alabilecek diğer bilgiler. Bu veriler, web sitemizdeki iletişim, demo talep veya bülten aboneliği formları aracılığıyla toplanır.

ii. E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel veriler (sorularınız, şikayetleriniz veya taleplerinizle ilgili bilgiler).

II. Otomatik Yollarla Toplanan Veriler (Çerezler ve Benzer Teknolojiler Aracılığıyla):

i. IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz kimliği.

ii. Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama sayıları, sitede geçirdiğiniz süre, arama terimleri, referans URL'ler.

iii. Bu veriler, web sitemizin çalışması, performans analizi, kullanıcı deneyimi iyileştirmesi ve pazarlama faaliyetleri için çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen çerez politikamızı okuyunuz.

MADDE 3- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

I. Web sitesi üzerindeki hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.

II. İletişim, demo ve bilgi taleplerinize yanıt vermek.

III. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek.

IV. Web sitesi performansını analiz etmek, hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

V. İlgili yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

VI. Olası uyuşmazlıkları çözmek ve yasal haklarımızı korumak.

MADDE 4- Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

I. Web sitesi barındırma, altyapı hizmetleri, bulut depolama, Dental sektör için üretilmiş klinik yönetim ve hasta takip programı gibi hizmet aldığımız yurt içi veya yurt dışı üçüncü taraf iş ortaklarımız. Bu aktarımlar, hizmetin sunumu için zorunlu olan ve sözleşmelerle güvence altına alınan sınırlar dahilinde yapılır.

II. Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gereği, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

III. Pazarlama, ürün geliştirme, yasal bilgilendirme veya iş geliştirme amaçlı işbirliği yapıldığında.

MADDE 5- Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

I. Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen saklama süreleri boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

II. Veri güvenliğinizi sağlamak amacıyla, kişisel verilerinize yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlenmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya kaybedilmesini önlemek için teknik ve idari her türlü makul önlemi almaktayız. Bu önlemler arasında veri şifreleme, erişim kontrolleri, ağ güvenliği çözümleri bulunmaktadır.

MADDE 6- Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

I. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

II. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

III. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

IV. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

V. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

VI. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

VII. Yukarıdaki düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

VIII. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

IX. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@voyavox.com e-posta adresimize yazılı olarak başvurabilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurunuzu iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlandırılacaktır.

MADDE 7- Çerez Politikası

Web sitemizin çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

MADDE 8- Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler, teknolojideki gelişmeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikamızdaki esaslı değişiklikler için sizi uygun yöntemlerle bilgilendireceğiz.

Voyavox Yazılım ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi

GİZLİLİK POLİTİKASI